Ogłoszenie

Zwiń
No announcement yet.

Aktualizacja modułu CAM nc+

Zwiń
X
  • Filtruj
  • Czas
  • Pokaż
Clear All
new posts

  • Aktualizacja modułu CAM nc+

    Witam.

    Mam problem z aktualizacją oprogramowania modułu CAM NC+ na dekoderze Opticum AX 502 combo.

    Po włączeniu kanału TV Puls pojawia się informacja o dostępnej aktualizacji dla modułu CAM.

    Potwierdzam, i po chwili zaczyna się aktualizacja.

    Jest 0 % po kilku minutach 5 % i za chwilę 100 % i dekoder przełącza się na inny kanał.

    Po czym moduł sam się odłącza i podłącza. Wersja oprogramowania się nie zmienia.

    Pozdrawiam.


  • #2
    Najprawdopodobniej występuje błąd w oprogramowaniu dekodera, aby zaktualizować moduł należy przełożyć go do innego urządzenia które działa poprawnie z modułem.

    Komentarz


    • #3
      mm_psl,
      jaka jest siła i jakość ustawień anteny. Podaj numer wersji oprogramowania.
      Jeżeli potrzebujesz pomocy przedstawiciela_nc+, zachęcamy do kontaktu poprzez formularz kontaktowy w moje nc+ zakładka /Napisz do nas/.
      Dołożymy wszelkich starań, abyś otrzymał odpowiedź najszybciej jak to tylko możliwe.


      Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi znajdziesz na ncplus.pl/pomoc

      Komentarz


      • #4
        Siła: 90 %
        Jakość: 60 - 65 %

        Odbiór kanałów z tego tp. jest bezproblemowy.

        Wersja oprogramowania modułu to: 07.00.50.00.05.00
        Wersja oprogramowania dekodera: v1.28B22
        Ostatni raz edytowany przez mm_psl; 2018-02-01, 21:17.

        Komentarz


        • #5
          Witam,

          Dzisiaj podjąłem próbę załatwienia problemu opisanego przeze mnie i sprawę udało mi się wyjaśnić - moduł będę chyba musiał zaktualizować w innym odbiorniku.

          Pozdrawiam.

          Komentarz


          • #6
            Witam serdecznie.

            Sprawę modułu udało się wyjaśnić. Moduł okazał się wadliwy i trafił do reklamacji w ramach gwarancji na moduł która wynosi 24 miesiące.
            Aktualizacja w innym odbiorniku także się nie powiodła.

            Co do gwarancji nie dało się załatwić tego przez salon nc+ tylko musiałem załatwić przez sklep w którym moduł kupiłem.

            Komentarz

            Pracuję...
            X
            nc+