Ogłoszenie

Zwiń
No announcement yet.

Miesiąc bez dokonania wpłaty na konto

Zwiń
X
  • Filtruj
  • Czas
  • Pokaż
Clear All
new posts

  • Miesiąc bez dokonania wpłaty na konto

    Przez miesiąc nie dokonałem wpłaty na konto i wszystkie kanały zostały zablokowane (również te ogólnodostępne bezpłatne). Jest tylko plansza z informacją, żeby doładować konto. Jak kupowałem dekoder chyba 8 lat temu to można było nie dokonywać wpłaty na konto przez rok i bezpłatne kanały działały. Czy coś się zmieniło w tym temacie

  • #2
    Oferta nc+ pozwala na darmowy odbiór wybranych stacji przez okrez 1 miesiąca po wygaśnięciu ważności konta.

    Komentarz


    • #3
      Czy karta jest ważna bezterminowo. Mam na myśli tutaj, że np. przez rok lub pół roku nie doładowuję karty (wyjeżdżam) i po tym okresie dokonuję wpłatę na konto

      Komentarz


      • #4
        Tak. Zdażało mi się dokonać opłaty TNK HD po paru latach i nigdy nie miałem problemu. Ale sprawdź regulamin, nowsze oferty NC+ na kartę są ograniczone czasowo (do końca października 2019).
        NTC, NC+ na kartę pakiet startowy, CP Darmowy HD, HD+, tivsat

        Komentarz


        • #5
          Szukałem regulaminu ale ciężko cokolwiek znaleźć stąd moje pytanie na forum. Jestem użytkownikiem TNK chyba 8 lat, to chyba podlegam pod starsze zasady

          Komentarz


          • #6
            @cytryna55,
            prawdopodobnie konieczne jest wysłanie aktywacji na sprzęt. Koniczny jest Twój kontakt z obsługą użytkowników telewizji na kartę, którą zajmują się Konsultanci dostępni pod numerem telefonu 22 430 77 77 (opłata według stawek operatorów). Biuro Obsługi Klienta jest czynne 7 dni w tygodniu w godzinach od 8 do 22.
            Korespondencję pisemną proszę wysyłać na adres:
            ITI Neovision S.A.
            Skrytka pocztowa nr 8
            02-100 Warszawa.
            Jeżeli potrzebujesz pomocy przedstawiciela_nc+, zachęcamy do kontaktu poprzez formularz kontaktowy w moje nc+ zakładka /Napisz do nas/.
            Dołożymy wszelkich starań, abyś otrzymał odpowiedź najszybciej jak to tylko możliwe.


            Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi znajdziesz na ncplus.pl/pomoc

            Komentarz


            • #7
              Dziękuję za odpowiedz ale w dalszym ciągu nic ona nie wyjaśnia. To w końcu jest jakiś okres ważności karty czy nie ma, czy jest w tym temacie jakiś regulamin czy każdy pisze sobie z własnego doświadczenia ale zero konkretów ze strony nc+. Wyjechałem na jakiś czas, po miesiącu od niepłacenia pakietu zablokowano możliwość oglądania czegokolwiek. Nie chcę co miesiąc dokonywać wpłat jeśli nie korzystam z TV. Jako wieloletni użytkownik TNK chciałbym wiedzieć czy muszę raz na rok, pół roku, kwartał doładować swoją kartę aby nie stała się bezużytecznym kawałkiem plastiku.

              Komentarz


              • #8
                cytryna55,
                karta nie traci ważności, możesz ją doładować w każdej chwili.
                Jeżeli potrzebujesz pomocy przedstawiciela_nc+, zachęcamy do kontaktu poprzez formularz kontaktowy w moje nc+ zakładka /Napisz do nas/.
                Dołożymy wszelkich starań, abyś otrzymał odpowiedź najszybciej jak to tylko możliwe.


                Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi znajdziesz na ncplus.pl/pomoc

                Komentarz


                • #9
                  Tylko, że jeśli po dłuższym nie używaniu karty wpłaci się na konto kasę i będzie już zaksięgowana, uprawnienia mogą nie zaskoczyć od razu na wszystkich kanałach, wtedy trzeba dzwonić lub smsa wysłać zależy jaka to oferta, żeby ponowili wysłanie uprawnień. Może się tak zdarzyć a nie musi miej to na uwadze cytryna55

                  Komentarz


                  • #10
                    Dziękuję za odpowiedz

                    Komentarz

                    Pracuję...
                    X
                    nc+