Od otrzymania w grudniu dekodera 4K Ultrabox+ występują problemy z odtwarzaniem filmów w NC+ GO przez dekoder. W kolekcjach Fox, Fox Comedy,Nowości NC+ i innych, po kilkunastu sekundach lub kilku minutach znika obraz ,a po pewnym czasie pojawia się komunikat o problemie z odtwarzaniem. Dekoder był resetowany, przywracane były ustawienia fabryczne,internet podłączany przez lan i wi-fi, ( od różnych dostawców). Po wymianie dekodera(bez dysku) sytuacja nie uległa zmianie. Natomiast utraciłem nagrane wcześniej programy, ponieważ pojawił się komunikat o konieczności wykonania formatowania dysku przed dalszym użytkowaniem. Przy poprzednim typie dekodera nie było żadnych problemów.