PDA

Zobacz pełną wersję : Punkt APS a wypowiedzenie


Folus
2013-03-25, 18:50
Tu zamieszczamy gdzie można składać wypowiedzenia i zwracać sprzęt od "n" i "C+"

W Centrum nc+

https://dl.dropbox.com/u/3290733/Centrum_ncplus.pdf
http://mirrorstack.com/a81lp77m3xzp
http://ncplus.pl/oferta/jak-kupic

Listownie na adres:
Dla Abonentów posiadających sprzęt CYFRY+ lub własny:
Skr. pocztowa nr 8
02-100 Warszawa

Listownie na adres:
Dla Abonentów posiadających sprzęt platformy N:
ul. J. Conrada 37
31-357 Kraków



Wzory Wypowiedzenia Umowy:
http://www36.zippyshare.com/v/40524739/file.html
http://mirrorstack.com/2ibj7qryw3zg




.

Paweł_nc+
2013-03-25, 19:23
Tutaj faktycznie nastąpiły pewne zmiany. Aktualnie rezygnacje możecie składać tylko w centrach nc+. Ich listę można odnaleźć na naszej stronie, pod adresem: http://ncplus.pl/oferta/jak-kupic. Abonenci ITI Neovision, mogą również składać wypowiedzenia listowanie, przesyłając je na krakowski adres Biura Obsługi Klienta:

ul. J. Conrada
31 - 357 Kraków

J-B
2013-03-25, 19:30
w centach nc+ czy punktach serwisowych? bo w moim mieście widzę punkty serwisowe, jak i całym województwie. Czy w punktach można składać każdy rodzaj rezygnacji (zmiana regulaminu, wycofanie kanałów) czy tylko związane z końcem umowy?

ewaldus
2013-03-25, 19:44
Fajnie, że w moim mieście nadal działa punkt. Po świętach przejdę się do gościa i składam rezygnację. Nie musze nic pisać, bo obrazu wprowadza do systemu.

lukasz6045
2013-03-25, 19:51
Wszystkie wypowiedzenia kieruje się bezpośrednio do:

Adres do korespondencji

Dla Abonentów posiadających sprzęt CYFRY+ lub własny:

Skr. pocztowa nr 8
02-100 Warszawa


Dla Abonentów posiadających sprzęt platformy n:

ul. J. Conrada 37
31-357 Kraków

żmigród
2013-03-25, 19:52
Fajnie, że w moim mieście nadal działa punkt. Po świętach przejdę się do gościa i składam rezygnację. Nie musze nic pisać, bo obrazu wprowadza do systemu.
mylisz się tylko na piśmie

kameleon22
2013-03-25, 20:06
Tutaj faktycznie nastąpiły pewne zmiany. Aktualnie rezygnacje możecie składać tylko w centrach nc+. Ich listę można odnaleźć na naszej stronie, pod adresem: http://ncplus.pl/oferta/jak-kupic. Abonenci ITI Neovision, mogą również składać wypowiedzenia listowanie, przesyłając je na krakowski adres Biura Obsługi Klienta:

ul. J. Conrada
31 - 357 Kraków

znaczy się utrudnić życie jak się da!

Augustus62
2013-03-25, 20:59
znaczy się utrudnić życie jak się da!
że się tak zapytam:
kameleon gdzie tu widzisz utrudnienie?
Tutaj faktycznie nastąpiły pewne zmiany. Aktualnie rezygnacje możecie składać tylko w centrach nc+. Ich listę można odnaleźć na naszej stronie, pod adresem: http://ncplus.pl/oferta/jak-kupic. Abonenci ITI Neovision, mogą również składać wypowiedzenia listowanie, przesyłając je na krakowski adres Biura Obsługi Klienta:.../
mod podrzucił ci link do centrów nc+, zaznaczył że również możesz wysłać via PP rezygnacje gdyby, w najbliższej twojemu miejscu zamieszkania, większej osadzie nie było jednak centra nc+.
czyli pomógł.
gdyby ci kazał zawieźć osobiście na "Łysku z pokładu Idy" rezygnacje to by dopiero było utrudnienie.

nie narzekaj :D

hazy
2013-03-25, 21:07
Wg. listy we Wrocławiu, 600 tysięcznym mieście, czwartym pod kątem liczby ludności w PL, nie ma Centrum NC+ :hahaha: Profeska pełną gębą :spoko:

PiT3R
2013-03-25, 21:11
Wg. listy we Wrocławiu, 600 tysięcznym mieście, czwartym pod kątem liczby ludności w PL, nie ma Centrum NC+ :hahaha: Profeska pełną gębą :spoko:
Czyli stoisko NC+ będące jednocześnie punktem serwisowym to nie centrum NC+? Bo do takiego punktu chciałem się wybrać w Poznaniu

hazy
2013-03-25, 21:17
Nie. Na liście jest napisane wyraźnie Centrum NC+ :)

PiT3R
2013-03-25, 21:23
Nie. Na liście jest napisane wyraźnie Centrum NC+ :)
ha śmieszne
Dzięki hazy:spoko:

Augustus62
2013-03-25, 21:23
Wg. listy we Wrocławiu, 600 tysięcznym mieście, czwartym pod kątem liczby ludności w PL, nie ma Centrum NC+ :hahaha: Profeska pełną gębą :spoko:
hazy, to marne pocieszenie, ale może korzystają ze starych nie aktualizowanych map i Wrocław nie wypada im w Polsce ;P

PiT3R, centrum to centrum, łachy nie robią.
a skoro nazwali "centrum" coś co nie jest
"CENTRUM NC+ GALERIA PESTKA
al. SOLIDARNOŚCI 47
Poznań, 61-696
tel. 618218555"
to niech się tam rozłożą z sałatą

J-B
2013-03-25, 21:28
to ile tych centrów w Polsce jest? 3, 4?

na poważnie ma w nazwie pisać centrum nc+ ?

connor
2013-03-25, 21:31
Nie no. Centrów cyfra plus jest wiecej.
U mnie w mieście też jest. Już niedługo szykują się odwiedziny w tym miejscu w celu złożenia wypowiedzenia

PiT3R
2013-03-25, 21:32
hazy, to marne pocieszenie, ale może korzystają ze starych nie aktualizowanych map i Wrocław nie wypada im w Polsce ;P

PiT3R, centrum to centrum, łachy nie robią.
a skoro nazwali "centrum" coś co nie jest
"CENTRUM NC+ GALERIA PESTKA
al. SOLIDARNOŚCI 47
Poznań, 61-696
tel. 618218555"
to niech się tam rozłożą z sałatą
Jutro się przekonam czy bliżej im do centrum czy bazarku ;-)
Ciekawe co jeszcze przyjdzie mi robić dzięki tej fuzji.
W pt złożyłem wypowiedzenie wraz z końcem umowy, dziś listy i muszę złożyć nowe "aktualne" wypowiedzenie, a jutro?

Augustus62
2013-03-25, 21:38
PiT3R jak przyjmą bez wydziwiania to pozostaw info w tym wątku.
będę miał ułatwione zadanie :piwo_t:

cabott
2013-03-25, 22:08
To w Krakowie nie ma żadnego centrum nc+?
:diabel:

jasna pała :D

PiT3R
2013-03-26, 16:41
PiT3R jak przyjmą bez wydziwiania to pozostaw info w tym wątku.
będę miał ułatwione zadanie :piwo_t:
Wypowiedzenie przyjęte, ale gdybym nie był świadomy, że muszą to by mnie spławili ponieważ "taka możliwość będzie przewidziana ale jeszcze nie mają tego w systemie":O
Generalnie czekania 40 min, ale to i tak nic w porównaniu z tymi, którzy jeździli od punktu do punktu zanim tam trafili.
Obsługa ledwo ogarnia cały ten temat, szkolenie na żywym organiźmie i nie jeden z nas by więcej wiedział niż obsługa...Gratuluję zarządowi i serio współczuję pracownikom.

connor
2013-03-26, 16:50
To w Krakowie nie ma żadnego centrum nc+?
:diabel:

jasna pała :D

a nie można zanieść na Conrada 37?

christoph1
2013-03-26, 18:11
Po świętach zamierzam udać się do Centrum NC+ w Gliwicach w celu wypowiedzenia umowy... w sumie dwóch :D Po powrocie zdam Wam relację z przebiegu.

Augustus62
2013-03-26, 18:14
Wypowiedzenie przyjęte, ale gdybym nie był świadomy, że muszą to by mnie spławili ponieważ "taka możliwość będzie przewidziana ale jeszcze nie mają tego w systemie":O
Generalnie czekania 40 min, ale to i tak nic w porównaniu z tymi, którzy jeździli od punktu do punktu zanim tam trafili.
Obsługa ledwo ogarnia cały ten temat, szkolenie na żywym organiźmie i nie jeden z nas by więcej wiedział niż obsługa...Gratuluję zarządowi i serio współczuję pracownikom.
Dzięki za odp. :)

PiT3R mam rozumieć że byłeś w centrum nc+ w Galerii Pestka?

PiT3R
2013-03-26, 19:16
Dzięki za odp. :)

PiT3R mam rozumieć że byłeś w centrum nc+ w Galerii Pestka?
Tak dokładnie, tylko tam jest Centrum NC+ ;-)

lukidrew
2013-03-27, 10:45
Rozumien że w punktach Centrum NC+ można równiez zwracać dekodery ?

Augustus62
2013-03-27, 10:49
jeśli jest oznaczone jako PUNKT SERWISOWY, to tak

cabott
2013-03-27, 12:27
a nie można zanieść na Conrada 37?

Za czasów n-ki nie było takiej możliwości.

rrr7
2013-03-27, 14:47
Co się dziwicie przecież mówili że nie oddadzą żadnego klienta, a oznaczało to dokładnie że do 1 kwietnia zlikwidują wszystkie możliwości złożenia wypowiedzenia.

Bo przecież umożliwienie rozwiązania umowy poprzez zalogowanie się do strefy abonenta przerasta możliwości nc+

GDA
2013-03-27, 14:53
oznaczało to dokładnie że do 1 kwietnia zlikwidują wszystkie możliwości złożenia wypowiedzenia.

Pocztę Polską też :(

kaeres
2013-03-27, 14:56
Bo przecież umożliwienie rozwiązania umowy poprzez zalogowanie się do strefy abonenta przerasta możliwości nc+

??
Rozwiązanie umowy przez ICA ?

motomouse
2013-03-27, 15:24
??
Rozwiązanie umowy przez ICA ?

A co w tym takiego dziwnego ? Skoro można zawrzeć/przedłużyć umowę przez telefon, zamówić VOD + zmienić usługi, to dlaczego by nie umożliwić rozwiązania umowy ? Skoro w n'ce można było zamówić coś ( już nie pamiętam co, ale chyba coś za 1,99 PLN ;-) ) wpisując PIN na dekoderze, to możliwość rozwiązania umowy poprzez odpowiednią zakładkę w ICA była by na miejscu ;-)

frycekx
2013-03-27, 17:33
Tutaj faktycznie nastąpiły pewne zmiany. Aktualnie rezygnacje możecie składać tylko w centrach nc+. Ich listę można odnaleźć na naszej stronie, pod adresem: http://ncplus.pl/oferta/jak-kupic. Abonenci ITI Neovision, mogą również składać wypowiedzenia listowanie, przesyłając je na krakowski adres Biura Obsługi Klienta:

ul. J. Conrada
31 - 357 Kraków

niestety na podanej stronie http://ncplus.pl/oferta/jak-kupic bynajmniej w Elblągu nie przyjmują rezygnacji od 21.03 "ustanowione odgórnie" mam nadzieję, że nie będą mieli zakazu przyjmowania sprzętu:zly:

connor
2013-03-27, 17:35
niestety na podanej stronie http://ncplus.pl/oferta/jak-kupic bynajmniej w Elblągu nie przyjmują rezygnacji od 21.03 "ustanowione odgórnie" mam nadzieję, że nie będą mieli zakazu przyjmowania sprzętu:zly:

bo w Elblągu nie ma centrum nc+

takie punkty na stronie są oznaczone właśnie jako centrum nc+

frycekx
2013-03-27, 18:16
bo w Elblągu nie ma centrum nc+

takie punkty na stronie są oznaczone właśnie jako centrum nc+

a żeby oddać sprzęt też musi być centrum ?

cabott
2013-03-27, 18:53
To w Krakowie nie ma żadnego centrum nc+?
:diabel:

jasna pała :D

Dostałem właśnie odpowiedź od moderatorów, w krakowie można złożyć wypowiedzenia w punktach (ostatni znam z mojej przygody z C+ lata temu, mieli ciekawe promocje):


1. OS. CENTRUM D 2
2. UL. KALWARYJSKA 73
3. UL. SYROKOMLI 26/2

motomouse
2013-03-27, 18:56
Jakby kogoś to interesowało to w Łodzi można złożyć wypowiedzenia w Centrach NC+ tutaj :

Port Łódź
Silver Screen
Zachodnia 21

connor
2013-03-27, 20:37
a żeby oddać sprzęt też musi być centrum ?

żeby oddać sprzęt to wystarczy, że punkt oznaczony jest znaczkiem punkt serwisowy

ten znaczek wygląda tak: http://ncplus.pl/gfx/icons/serwis.png

rrr7
2013-03-27, 21:31
Nie zrozumiałem oferty - gdzie mogę w Gdyni złożyć wypowiedzenie ?

connor
2013-03-27, 21:34
w gdyni nie ma centrum nc+
ale są w gdańsku:

CENTRUM NC+ MULTI TV
ul. KARTUSKA 149/20
Gdańsk, 80-138
tel. 583220163

SATLAND CENTRUM NC+
al. GEN. HALLERA 9
Gdańsk, 80-401
tel. 585204343

rrr7
2013-03-27, 21:54
Jaja se robicie ? mam jechać 40km w jedną stronę , żeby rozwiązać umowę bo w 250 tysięcznym mieście nie ma nikogo godnego do przyjęcia mojego wypowiedzenia? Macie 2 punkty na aglomeracje majacą prawie 1mln mieszkańców?????? toż to jak pojadę tam 2 kwietnia to nie wiem czy zdążą mnie obsłużyć przed 14 kwietnia.

olo46
2013-03-27, 22:10
Jaja se robicie ? mam jechać 40km w jedną stronę , żeby rozwiązać umowę bo w 250 tysięcznym mieście nie ma nikogo godnego do przyjęcia mojego wypowiedzenia? Macie 2 punkty na aglomeracje majacą prawie 1mln mieszkańców?????? toż to jak pojadę tam 2 kwietnia to nie wiem czy zdążą mnie obsłużyć przed 14 kwietnia.
Na pocztę masz bliżej tylko wyślij za potwierdzeniem odbioru.

frycekx
2013-03-27, 22:25
żeby oddać sprzęt to wystarczy, że punkt oznaczony jest znaczkiem punkt serwisowy

ten znaczek wygląda tak: http://ncplus.pl/gfx/icons/serwis.png

Dzięki :D :spoko:

rrr7
2013-03-27, 22:58
Na pocztę masz bliżej tylko wyślij za potwierdzeniem odbioru.

tak w dobie internetu mam zapieprzać na pocztę, marnować papier, kupować znaczki i przechowywać przez x czasu potwierdzenie wysłania ? a czemu nie mogę wysłać mail-a za potwierdzeniem przeczytania, przecież to taka nowoczesna platforma !!!! kjm!

olo46
2013-03-27, 23:11
Nie oceniam jak powinno być tylko jak jest. Chcesz to walcz z wiatrakami.

kameleon22
2013-03-28, 16:00
tak w dobie internetu mam zapieprzać na pocztę, marnować papier, kupować znaczki i przechowywać przez x czasu potwierdzenie wysłania ? a czemu nie mogę wysłać mail-a za potwierdzeniem przeczytania, przecież to taka nowoczesna platforma !!!! kjm!


ludzią honorowym tylko pisemnie :spoko:
bo jak masz daleko na pocztę-to może się rozmyślisz i wypowiedzenia nie wyślesz

Folus
2013-04-02, 14:54
Złożenie wypowiedzenia, zgodnie z Regulaminem, możliwe jest:

1. W Centrum nc+
https://dl.dropbox.com/u/3290733/Centrum_ncplus.pdf
http://ncplus.pl/oferta/jak-kupic

2. Listownie na adres:
Dla Abonentów posiadających sprzęt CYFRY+ lub własny:
Skr. pocztowa nr 8
02-100 Warszawa

Dla Abonentów posiadających sprzęt platformy n:
ul. J. Conrada 37
31-357 Kraków

connor
2013-04-02, 14:58
dlaczego cytat podajesz jako własne słowa?
ładnie to tak?

Folus
2013-04-02, 15:32
Tu zamieszczamy gdzie można składać wypowiedzenia i zwracać sprzęt od "n" i "C+"

W Centrum nc+

https://dl.dropbox.com/u/3290733/Centrum_ncplus.pdf
http://mirrorstack.com/a81lp77m3xzp
http://ncplus.pl/oferta/jak-kupic

Listownie na adres:
Dla Abonentów posiadających sprzęt CYFRY+ lub własny:
Skr. pocztowa nr 8
02-100 Warszawa

Listownie na adres:
Dla Abonentów posiadających sprzęt platformy N:
ul. J. Conrada 37
31-357 Kraków
__________________

mufek
2013-04-02, 15:53
Chciałem dzisiaj złożyć wypowiedzenie w 2 punktach nc+ z listy którą podał Folus. Teoretycznie powinni przyjąć, ale nic z tego. Dostali nfo że już nie mogą przyjmować wypowiedzeń. Pan w jednym z punktów nawet wydrukował mi formularz wypowiedzenia, pomógł wypełnić, dał kopertę i napisał adres na kopercie. Z tym poszedłem na pocztę - priorytet + potwierdzenie odbioru i 6,50zł nie moje. Ale wypowiedzenie złożone. Przechodzę do polsatu :)

dominus
2013-04-02, 16:33
Faktycznie "coś" pozmieniali. W Zawierciu centrum nc+ informuje, że wypowiedzenia tylko listownie - może będą chcieli puścić to wszystko z dymem a papiery są na podpałkę :-D

Folus
2013-04-02, 17:04
Punkty Składania Wypowiedzenia - Zwrot Dekoderów z N i C+

http://forum.ncplus.pl/forum/showthread.php?t=64175

Leon
2013-04-02, 18:20
Oto chodziło, jutro po sprawdzeniu się dopiszę.

Franek35
2013-04-02, 18:37
Faktycznie "coś" pozmieniali. W Zawierciu centrum nc+ informuje, że wypowiedzenia tylko listownie - może będą chcieli puścić to wszystko z dymem a papiery są na podpałkę :-D

Witam i pozdrawiam. Ja wypowiedzenie złożyłem w centrum nc+ bez problemów wlaśnie wróciłem. Teraz czekam na ich ruch.

Artursw
2013-04-02, 18:49
Witam i pozdrawiam. Ja wypowiedzenie złożyłem w centrum nc+ bez problemów wlaśnie wróciłem. Teraz czekam na ich ruch.

W Krakowie na oś.Centrum D2 w centrum Cyfry+ przyjmują ale jest spora kolejka
Dotyczy to N-ki jak i również Cyfry

Folus
2013-04-02, 19:02
Punkty Składania Wypowiedzenia - Zwrot Dekoderów z N i C+
Tu zamieszczamy gdzie można składać wypowiedzenia i zwracać sprzęt od "n" i "C+"

Pod tym adresem

http://forum.ncplus.pl/forum/showthread.php?t=64175




.

jerry2006
2013-04-02, 22:41
Witam i pozdrawiam. Ja wypowiedzenie złożyłem w centrum nc+ bez problemów wlaśnie wróciłem. Teraz czekam na ich ruch.

ja złożyłem wypowiedzenie w punkcie już 28 marca a do dnia dzisiejszego nie ma go w systemie, to na jaki ruch można czekać?

GDA
2013-04-03, 07:33
Punkty Składania Wypowiedzenia - Zwrot Dekoderów z N i C+
Tu zamieszczamy gdzie można składać wypowiedzenia i zwracać sprzęt od "n" i "C+"

Pod tym adresem

http://forum.ncplus.pl/forum/showthread.php?t=64175




.

czyli co
sugerujesz ze nasze wypowiedzenia tez sie znajda w koszu

Paweł_nc+
2013-04-03, 07:38
Wątek założony przez usera Folus był powielony. Jego post zawierający info o punktach, został przeniesiony do tego tematu. Znajdziecie go tutaj (http://forum.ncplus.pl/forum/showpost.php?p=700884&postcount=47).

gregory31
2013-04-03, 19:15
Witam , czy ktoś składał wypowiedzenia w punkcie serwisowym podamym w wykazie ? mam kawałek jechac do mojego punktu a telefon tam nie odpowiada , nie wiem czy wysyłać pocztą , dzwoniłem do innego punktu to pan powiedział że mają zakaz przyjmowania wypowiedzeń > Dodzwoniłem się też do BOK i pani nie chciała mi udzielić informacji gdzie mogę złożyć wypowiedzenia po czym się rozłączyła:sciana:

grzegorz 30
2013-04-03, 20:17
Witam , czy ktoś składał wypowiedzenia w punkcie serwisowym podamym w wykazie ? mam kawałek jechac do mojego punktu a telefon tam nie odpowiada , nie wiem czy wysyłać pocztą , dzwoniłem do innego punktu to pan powiedział że mają zakaz przyjmowania wypowiedzeń > Dodzwoniłem się też do BOK i pani nie chciała mi udzielić informacji gdzie mogę złożyć wypowiedzenia po czym się rozłączyła:sciana:

Lepiej wyślij pocztą za potwierdzeniem odbioru . Ja dzisiaj zrobiłem 40 kilometrów żeby w końcu trafić na taki APS który przyjmuje wypowiedzenia . W końcu trafiłem w jeden z tych które miały znaczek punkt serwisowy i wypowiedzenie przyjęli .Pani skarżyła sie że dziś jestem 169 który złożył wypowiedzenie i że tak dzień w dzień .
Dodam że do wszystkich 4 punktów w których próbowałem złożyć wypowiedzenie przyjęli tylko w jednym , ostatnim :) reszta mimo że miała znaczek punkt serwisowy ma zablokowane przyjmowanie wypowiedzeń.

gregory31
2013-04-03, 20:37
Przyjęli ci na własnym druku czy dałeś swoje wypowiedzenie? i czy to był punkt serwisowy z listy?

KRUPIERKT
2013-04-03, 21:31
Ja złożyłem w APS z listy (dawny punkt C+).Nie było żadnego problemu, trwało chwilę. Wypowiedzenie przyjęli na ich drukach.

gregory31
2013-04-04, 14:07
Potwierdzam ,dzisiaj złożyłem wypowiedzenie w punkcie byłej C+ ,bez problemu (punkt był na liście ):spoko:

piotrekbb
2013-04-04, 17:55
ja również w byłym punkcie C+

Zastanawia mnie ich druk , mam coś takiego:

PISMO ABONENTA : ROZWIĄZANIE UMOWY-Wycofanie kanałów

Treść pisma : abonent nie akceptuje zmiany oferty .



czy taki druk zadziała ? Kiedy mam zwrócić dekoder , 14 dni licząc od dziś ?

slavko
2013-04-04, 18:56
Druk zadziała, a dekoder masz oddać do 14 dni po zakończeniu umowy czyli do 14 maja.

kaszpir
2013-04-04, 21:08
Widać jaki burdel mają ...

We wtorek byłem z wypowiedzeniem umowy w punkcie serwisowym n w Toruniu (w Carefourze). Pan powiedział że mam sobie wysłać poleconym bo oni nie przyjmują ...

Widać jak ktoś ma szczęście i trafi na normalnego sprzedawce to przyjmie wypowiedzenie i załatwi sprawę od ręki ...

Jak dziś wysłałem wypowiedzenie poleconym.

Ja wysłałem na początku marca wypowiedzenie poleconym z 3 miesiecznym okresem wypowiedzenia (kończy mi się umowa w lipcu). Nie dostałem żadnej informacji że wypowiedzenie dotarło , za to dzwonili po kilka razy że umowa mi się kończy i oferowali nową umowę (jeszcze konsultancji n).

Teraz wysłałem ponownie poleconym prioryretem z potwierdzeniem i kończę z nimi współpracę ...

Ja raczej poczekam na coś na "kartę" bez żadnych umów , bo szkoda nerwów na umowy i kruczki i inne sposoby naciągnięcia ludzi :(

Jako ciekawostkę podam że żaden list do mnie nie dotarł. Zapewne gdyby nie internet to żyłbym w błogiej nieświadomości i zostałbym zmigrowany automatycznie na podstawie pisma którego nie dostałem ...

Szczerze mówiąc takiego lekceważnie klientów dawno nie widziałem.
Sami wymagają wysyłki priorytetem i nie chce im się nawet potwierdzić otrzymania wypowiedzenia a sami wysyłają zwyklym listem którego nie da się sprawdzić czy został wysłany i czy dotarł ...

rkaniews
2013-04-05, 12:12
Widać jaki burdel mają ...

We wtorek byłem z wypowiedzeniem umowy w punkcie serwisowym n w Toruniu (w Carefourze). Pan powiedział że mam sobie wysłać poleconym bo oni nie przyjmują ...

Widać jak ktoś ma szczęście i trafi na normalnego sprzedawce to przyjmie wypowiedzenie i załatwi sprawę od ręki ...


To niestety jest jawne utrudnianie i robienie pod górkę.
W Toruniu jest tylko jeden p-kt który przyjmuje rezygnacje - na Szosie Chełmińskiej 80. Dzisiaj tam wysyłam żonę (bo na nią jest umowa).

ogooreck
2013-04-05, 13:15
Wynika z ponizszego, ze nalezy sprawdzac zarejestrowanie wypowiedzenia w BOK:

http://wyborcza.pl/1,95892,13680965,Nekaja_mnie__telefon_wywoluje_u_m nie_lek__list_.html?utm_source=HP&utm_medium=AutopromoHP&utm_content=cukierek1&utm_campaign=wyborcza&fb_source=message#Cuk#Cuk

konradc
2013-04-05, 13:48
Powiedzcie mi jak sprawdzić mam wypowiedzenie czy zostało zarejstrowane, wysłałem polecony za potwierdzeniem odbioru. Lecz na infolinie po prostu nie idzie się dodzwonić,

BoloSr
2013-04-05, 13:49
wyslij zapytanie do doradcy z forum

yankees
2013-04-05, 14:33
dzisiaj byłem w APSie w moim mieście, nie chciano mi przyjąć wypowiedzenia, powiedzieli że od 21 marca tylko listownie. Czy jakiś mod może to potwierdzić. Czy APS olał mnie po prostu, mogę podać na mailu adres danego APS jeśli wprowadzono mnie w błąd

kaszpir
2013-04-05, 14:54
To niestety jest jawne utrudnianie i robienie pod górkę.
W Toruniu jest tylko jeden p-kt który przyjmuje rezygnacje - na Szosie Chełmińskiej 80. Dzisiaj tam wysyłam żonę (bo na nią jest umowa).

Na stronce było że jest to centum serwisowe i myślałem że nie będzie problemu.
Typowego centrum NC+ w Toruniu nie ma ...

Więc zapewne wszystko zależy od dobrej woli punktu ...

Folus
2013-04-05, 20:22
rezygnacje abonentów n mogą być już przyjmowane we wszystkich punktach nc+, a nie tylko drogą listowną.

jacaj
2013-04-05, 21:33
albo poszli po rozum do głowy i uciekają przed zarzutem UOKiK, że utrudniają wypowiedzenia
albo
zalała ich lawina w siedzibie i stwierdzili, że lepiej przerzucic to jednak na punkty (sekretarki poszły na zwolnienie ze zwichnietymi od podpisywania kwitów nadgarstkami) ;)

Aninianin
2013-04-05, 22:06
Ta Pani tez wypowiadala w APS :D

http://wyborcza.pl/1,95892,13680965,Nekaja_mnie__telefon_wywoluje_u_m nie_lek__list_.html